石材店の価格競争は説明だけでは防げない！選ばれる店に必要な2つの条件
価格競争から抜け出すには
丁寧な説明だけでは不十分
他社と同じようなお墓なら
結局は値段で比べられる
必要なのは他社と違う
商品価値とその説明力
どちらか一方だけでは
お客様に選ばれる理由にならない
石材店に必要な2つの条件を
改めて考えてみませんか
NHKやテレビ朝日の
「マツコ＆有吉の怒り新党」など
多くのメディアでも
紹介された
兵庫県神戸市の石材店
第一石材代表の能島孝志です
価格競争に頼るのではなく
お墓の価値で
選ばれる石材店へ
そんな想いから
納骨室に雨水が入らない
独自構造のお墓
「信頼棺®」を開発
日本石材産業協会認定
「1級お墓ディレクター」
として
これからの石材店に必要な
商品力や提案力について
私自身の経験も交えながら
わかりやすく
お伝えしていきます
のじま
先日 車のラジオから
妙な言葉が聞こえてきました
「オロポ」「アクリ」？？？
いったい何の暗号やねん（笑）
しばらく聞いていると
どうやらサウナドリンクの
名前らしいのです
オロポはオロナミンCと
ポカリスエットを混ぜたもの
アクリはアクエリアスと
リアルゴールドの組み合わせ
ほかにもリポスパや
デカラなんてものまである
サウナ好きにはおなじみでも
サウナと無縁の私には
まるで外国語です（笑）
でも考えてみれば
これってお墓業界も同じ
業界の当たり前が
お客様の当たり前とは限らない
ということで今回のブログは
「価格競争を抜け出す2つの条件」
についてお話しさせていただきます
“365日・毎日ブログ”2年目
2026年10月29日（第368号）
今日も少しだけお付き合いください！
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私たち石材店が普段使う
お墓の専門用語といえば
棹石 芝台 墓誌 巻石 カロート
などなど…
▲出典：外柵デザイン集（株式会社 後藤商会）
同業者なら当たり前でも
お客様にはチンプンカンプン
商談でも見積書でも
つい専門用語を使ってしまいがち
これでは商品の良さが
十分に伝わらないでしょう
では 説明を丁寧にすれば
価格競争から抜け出せるのか？
答えはそう単純ではありません
例えば他社と同じ石材
同じ形 同じ施工品質
もし そんなお墓であるならば
いくら説明が上手でも
お客様が価格で比較するのは
ごく自然なことでしょう
つまり 選ばれるためには
2つの条件が必要なのです
まず1つ目は商品力
他社との明確な違いがあり
お客様にとって価値があること
そして2つ目は説明力
その違いがなぜ大切なのか
わかる言葉で伝えること
例えば従来のお墓には
納骨室の中に雨水が入り込む
構造のものが少なくありません
その課題を解決するために
私たちが開発したのが
納骨室に雨水が入らない
特許・実用新案登録の
独自構造のお墓「信頼棺®」
他社との違いを持つだけでなく
その違いがお客様にとって
どんな価値になるのか
そこまで伝えてこそ
商品力が活きるのです
私のブログの師匠である
板坂裕治郎さんは言います
「小学校5年生が読んで
わかる文章を書け」
これは商談でも同じです
- 商品力だけでもダメ！
- 説明力だけでもダメ！
この2つがそろってこそ
価格以外で選んでいただける
可能性が広がるのです
値引きの前に
選ばれる理由をつくる
これからの石材店に
必要なことだと思います
オロポもアクリも
まったく知らなかった私
でも名前を覚えたところで
飲み比べなければ
味の違いはわかりません
お墓も同じですね
ただし私の場合
サウナで整う前に
暑さでヘロヘロになりそうです（笑）
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今回お話しさせていただいた
「価格競争から抜け出すには？」
「自信を持って価格を伝えるには？」
についてもう少し詳しく知りたい方は
こちらの記事で解説しています👇
価格だけで比較されない
石材店を目指す方へ
お墓の価値を伝えるには
説明力だけではなく
他社と差別化できる
商品そのものの価値も必要です
信頼棺®は
納骨室に雨水が入らない
独自構造のお墓です
私たちはその価値を
お客様にきちんと伝え
納得して選んでいただける
石材店を増やしたいと考えています
商品力と説明力の両方で
選ばれる石材店を目指しませんか
信頼棺®の理念に共感される
石材店様からのご相談を
お待ちしております
