運営会社

ご挨拶

『信頼棺^®』フランチャイズ加盟店募集のホームページをご覧いただき、ありがとうございます。

私は『信頼棺^®』を開発した株式会社第一石材 代表の能島孝志（のじまたかし）と申します。

当社は、1995（平成7年）に、当時まったくの異業種から転職した私が創業した石材店です。この業界では代々続く家業として営まれる石材店が多い中、私のような経歴はまさに異色。

しかし、その経験があったからこそ、石材業界が抱える問題や消費者との間に生じているギャップについて、冷静かつ客観的に見つめることができました。

昨今の墓ばなれを始めとする葬儀関連行事の簡略化も、元をたどれば供養産業に携わる私たちに責任があるように思います。

葬儀業界は互助会制度で会員を集め、大きな葬儀会館を建設し、遺族から「取れるだけ取る」といった方針で高額の葬儀をあげさせる。

霊園開発業者や石材店は、宗教法人と組んで、山を切り崩して大規模霊園を開発し、粗悪な中国製品を高額で販売する。

こうして単に「モノ」を売ることだけに徹してきました。

本来は供養産業を担う私たちこそが、誰よりも、供養のあり方やその大切さを消費者に伝えてこなければいけなかったのです。

しかし、そのような努力を怠るだけでなく、お客様の気持ちに寄り添うことすらしなかった、そのツケが、今自分たちに回ってきています。

すでに遅いかもしれませんが、石材店を続けていく以上、諦めることなく、「モノ」から「コト」への転換を図っていくべきだと、私は思います。

恐らく、これを読んでくださっている方の中にはいらっしゃらないと思いますが、石材店の中には、お客様を騙したり、ごまかしたりして商売をしている業者もいます。

私は、こんな消費者のためにならない業者は、一日も早く廃業してほしいと思っています。

なぜなら、彼らが存在するだけで、一生懸命にお客様のことを考えて頑張っている同業者の足を引っ張ることになるからです。

商売の「儲け」＝お客様からの「信頼」ではないでしょうか。

私自身、素人から始めたこの第一石材で、「日本で一番正直で最も信頼できる石材店」を掲げてお仕事を引き受けてまいりました。

その結果、神戸市で20年以上石材店を続けさせていただき、現在では『信頼棺^®』の開発も手伝って、ありがたいことに全国からお墓づくりの依頼をいただけるまでになりました。

私が同業であるみなさんにお伝えしたいことは「楽しく、真面目に、正直に商売をしていこう」ということです。

お客様目線を忘れず、真摯に仕事に取り組んでいれば、お客様は必ず付いてきてくださいます。

私は、こんな価値観に共感してくださる同業者を探しています。

そして、ともに良い方向で石材業界を盛り上げ、ひいては、その仲間たちとともに業界全体の改革へとつなげていきたいと考えています。

しかし残念ながら、私たちの業界にはこの想いに理解を示してくださる石材店はあまり多くありません。

そこで、『信頼棺^®』の施工加盟店募集をきっかけに、全国から同志を募りたいと思ったのです。

こうして集まった真の一流石材店のネットワークがあれば、多くのお客様がお墓の大切さに気づき、安心してお墓づくりをまかせられる石材店に出会っていただけるようになるでしょう。

そして、石材業者も淘汰され、誠実な対応をする石材店こそが、きちんと商売を続けていけるようになるはずです。

業界全体が右肩下がりとなっている今だからこそ、こうした良い循環をつくることが、『信頼棺^®』のフランチャイザーである第一石材が果たすべき責務であると考えています。

株式会社第一石材　代表取締役

代表　能島　略歴

第一石材　会社概要

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