加盟店のメリット・デメリット
『信頼棺®』の加盟店になると・・・
『信頼棺®』ブランドの品質を守るため、また、真の一流石材店のネットワーク構築を見据えていたため、これまでは大々的に施工加盟店を募集することもなく、私が個人的に信頼のおける石材店様だけにお声がけをして、細々と加盟店を増やしてまいりました。
そしてこの度、2019年(平成31年) 1月 無事に特許登録(第6465491号)が済んだのを機に、全国から加盟店を募集することにいたしました。
ここで改めて、 販売する側にとっての『信頼棺®』の強みや特徴をご紹介いたします。
その1:他社との競合にめっぽう強い
『信頼棺®』は、株式会社第一石材が開発した、他にはない独自構造を持つ墓石です。
特許を取得したこの構造により、これまで難しいと考えられてきたカロートへの水の侵入を限りなく防ぐことができるようになりました。(水脈の上に建つお墓などもあるため、どんなお墓も100%防水とは言い切れません。)
まだまだ納骨室が水びたしになるという事実を知らないお客様が多いのですが、今後、その事実が知れ渡るようになれば、防水のお墓を望まれる方が増えてくることでしょう。
先にもご紹介した通り、お客様は「お墓はどれも同じだから安いほうがいい」と考えます。しかし、「どれも同じ」ではない場合、自分のニーズを満たしてくれる商品を選びます。
もちろん費用も検討されるでしょうが、自身が譲れないことには、ある程度の費用を払っても良いと考えている方もたくさんいらっしゃいます。
他社との相見積もりになったとき、相手ができない提案をし、そこに価値を感じていただければ、選ばれる可能性がぐっと高まります。
こうした新たな価値の提供によって、この先はもう値段という土俵で勝負をする必要がなくなるのです。
その2:営業エリア外からもお問い合わせが増える
「大切なお骨を水びたしにしたくない」という気持ちは、どちらかというと生理的なものとも言えるかもしれません。
こうした欲求を一度抱いてしまうと、もう従来のお墓を作ろうという気にはなかなかなれないと思います。この時点で、「水が入らないお墓」以外の選択肢がなくなっています。
強いニーズが明確になった消費者にとっては、石材店がどこにあるかというのは、もはや重要ではありません。
多少遠くても、場合によっては出張費を払うことになっても、「水が入らないお墓をつくりたい」からです。
『信頼棺®』の防水構造のように、オンリーワンの特徴を持つ商材は、今までの営業エリア外からもお問い合わせをいただけるようになるのです。
その3:一都道府県2社限定で利益を守る
『信頼棺®』の施工加盟店の登録は、一都道府県2社までとさせていただいております。
これは、加盟してくださった石材店の利益を守りたいということと、この独自構造を安易に真似て、いい加減な施工を行う業者が増えるのを防ぎたいという想いからです。
もちろんご存じだと思いますが、「お墓の地震対策」という画期的なアイテムがあります。
発売された当初は、お墓の地震対策をしているというだけでも他社と差別化ができていました。
しかし、私たちの業界はアイデアや技術の盗用が当たり前のように横行しています。
そのため、まもなく複数の類似アイテムが登場し、今ではどこの石材店でもなんらかの地震対策をするのが当たり前の状態で、差別化のアイテムとしては機能しなくなっています。
もちろん、類似アイテムの登場が悪いわけではありません。ただ、その中に、あまりにもレベルの低い粗悪品が混在してしまうこと、それを消費者が正規品と誤って購入してしまうことを懸念しているのです。
そう考えると、『信頼棺®』もどこまで現状を保ち続けられるかは正直わかりません。しかし、加盟してくださった石材店のためにも、少しでも長くこの独自性を守っていきたいと考えています。
その4:お客様への想いが伝わる
『信頼棺®』を施工するにあたっては、
- ①石の使用量が増え材料費が高くつく
- ②従来型の墓石と比べ加工が複雑なため加工費が余分にかかる
- ③施工に手間がかかる
- ④従来型の墓石と比べ納骨作業に手間がかかる
実はこうしたデメリットもあります。これらは施工前に、お客様にもきちんと説明しなければいけません。
そして、それと同時に「なぜコストや手間のかかることをあえてするのか」も、しっかりお伝えしましょう。
石材店がわざわざ苦労をして『信頼棺®』の施工をするのは、お客様に喜んでほしいから、ただそれだけです。
言葉だけでなく、その気持ちを実際のサービスに反映させることで、お客様第一の想いを証明することができます。
その5:販売・施工後のお墓に自信が持てる
納骨の予定が入ると、私たちはお客様より先にお墓に出向き、内部のチェックを行います。水が入っていれば汲み出し、汚れていれば掃除をしますよね。
これは全国でもごく当たり前の、石材店の対応です。
別にコソコソと隠れてやる必要はないのですが、なぜか、お客様の前で堂々とカロートを掃除することはありません。
これはやはり、私たち自身も「お骨がこんな状態なのは嫌だろうな・・・」と、お客様の気持ちを察しているからではないでしょうか。
『信頼棺®』でお墓づくりをするようになれば、こんな後ろめたい気持ちを感じる必要もなくなります。
水はもちろん、虫やゴミも入らず、段違いの強度があり、耐久性も高い仕様を実現できるため、納骨で久しぶりにお客様と再会しても、何一つ恥ずかしいことはありません。
自分たちが販売・施工したお墓に自信を持ち、胸を張って「当社の作品です」と言えるようになるでしょう。
加盟店へのサポート
『信頼棺®』 FC本部は、加盟店へのサポートをこれまで以上に充実させていきたいと考えています。
まだまだ発展途上ではありますが、加盟店の特典や現在行っているサポートについてご紹介いたします。
難しそうな『信頼棺®』の施工・・・自分たちにもできますか?
本来はこの公式サイトでも『信頼棺®』の構造をきちんと説明したいところですが、私たちの業界は、デザインや技術の盗用が当たり前のように行われていることもあり、細かい仕様は公開しておりません。
ですから、自分たちにも施工ができるかどうか、心配される方もいらっしゃると思います。
実際、『信頼棺®』の構造は、種明かしをしてしまえば、「なるほど」という程度の構造で、お墓のプロの方であれば、技術的に“できない”ということはほぼありません。
施工に関して、万が一、わからないことがあれば、ご理解いただけるまできちんとご説明いたしますのでご安心ください。
ただし、『信頼棺®』 の施工はなんせ手間がかかります。その点だけはあらかじめご理解のうえ、正しい方法で施工していただければ幸いです。
加盟費用の元がとれるくらい売れるの?
各石材店の販売価格帯や販促の度合いにもよるため、はっきりしたことは申し上げられませんが、まずは目標を決めて販売計画を立てることをおすすめします。
税込の単純な計算式(1店舗加盟の場合)ですが、
次年度以降 330,000円(年間料金) ÷(「信頼棺®」の建墓1件あたりの利益)= 件
具体的な目標件数がわかると、それに向かってどのような戦略が必要かが見えてくると思います。
もしかすると、年間数件の販売で十分、加盟費用をペイできるという石材店が多いのではないでしょうか。
さらに、現在あなたの石材店では、1件の新規顧客の獲得にどれほどのコストをかけていますか?
新聞広告やチラシを打てば、安くても1件あたり数万円。
ポータルサイトなどに登録すれば、成約後の紹介料は契約金額の10%。
お寺さんからのご紹介にもそれなりの謝礼をお支払いされていることでしょう。
もし他の石材店で扱いのない『信頼棺®️』を理由に自社を選んでもらう可能性がぐっと高まるとすれば、広告費の削減も検討できるようになります。
加盟費用をコストと捉えるのではなく、新規顧客獲得のための”投資”とお考えいただき、『信頼棺®️』の看板をフル活用していただければ幸いです。
加盟店だけの5つの特典
販促のサポートとして、加盟時には、下記の5つの特典をご用意。
合わせて、『信頼棺®️』のご提案の仕方、クロージング方法のレクチャーも行っております。
- ①A4チラシ(両面カラー)・・・・・100部進呈
- ②三つ折りパンフレット(全面カラー)・・・・・100部進呈
- ③のぼり旗+卓上ミニのぼり旗・・・・・各1本進呈
それぞれ販促ツールとしてご利用ください。
- ④『信頼棺®』FCサイトに加盟店情報を掲載
現在ご覧いただいている公式サイトに、『信頼棺®』の販売・施工ができる一流の石材店として情報を掲載させていただきます。
石材店自身によるアピールではなく、『信頼棺®』 FC本部が第三者の立場から、あなたの石材店をご紹介いたします。
- ⑤販促コンサルティングサービス
無料の電話相談以外に、元、販促・営業・企画コンサルタントの能島孝志によるコンサルティングを行います。コンサル内容はあなたのお悩みに合わせてご提案いたします。※遠方への訪問は交通費・宿泊費をご負担ください。
- ホームページを活用した最新のブログ集客で売上UP!
- お客様を買いたくさせるクロージングテクニックとは?
- お客様が感動する究極の販促資料の作り方を伝授!… など
また、加盟後はいつでも無料にて電話相談を承っております。
(訪問によるご相談は交通費、宿泊費等の実費のみご負担をお願いしております。)
加盟店になってくださった石材店が、たくさんの良いお客様に出会えるよう、『信頼棺®』 FC本部の私たちも一生懸命サポートさせていただきます。
情報共有
これまで少数の加盟店で運営してきましたが、全国に新たなメンバーが加わることで、今後はますます『信頼棺®』に関する反響や施工例などの情報が蓄積されていくことと思います。
『信頼棺®』 FC本部では、これらの情報を積極的に収集・発信し、加盟店の皆様で共有していただける体制を整えてまいりたいと考えております。
また、この『信頼棺®』FCサイトは、加盟店を募集するだけでなく、石材店経営者のお役に立てるような情報を発信していく予定です。
ご加盟後もどうぞお気軽にご訪問ください。
『信頼棺®』加盟店の声
ここまで『信頼棺®』に関するメリット・デメリットについてご説明してまいりました。
それでも加盟をご検討されている方は、まだまだご心配が多いことと思います。
実際にご加盟くださった石材店様からは、加盟してよかったというお言葉をいただいております。その一部をご紹介いたします。
おおきた石材店 大北和彦様
「信頼棺®」の加盟店に加わる前、どんな悩みや不安がありましたか?
あるお墓の納骨のお手伝いに行ったとき、水鉢を開けて、水没しているカロートを見て、ホントに背筋が寒くなったことがありました。施主さまとご住職さまが肩越しに眺められて、「あーあ、プールになっているね」という感想を呟かれたときの記憶が今でも残っております。何とかならないだろうか?どうすればいいか?そういったことを常に考えていて、ある時出会ったのが、「信頼棺®」だったのです。
FC募集を知って、すぐに加盟しましたか? しなかったとしたらなぜですか?
聞いたとき、これは私が求めて探していたものだと直感しました。あの言葉、忘れられない言葉を二度と聞くことがないお墓こそ、この構造だと直感して、加盟させていただくことにしました。
何が決め手となって、加盟店に加わりましたか?
一番の決め手は上記のことですが、それに加えて「この構造を使えること」そして「その権利が守られていること」が大きいと感じました。弊社が出来て、他社ができないことって大きな武器になる、と感じたからです。
実際に加盟してみて、どんな変化がありましたか?
加盟して一基、さっそく施工させていただきました。
「信頼棺®」の販売・施工で苦労していることがあれば教えてください。また、その苦労を解消した方法があれば教えてください。
まず、この「信頼棺®」をお客様に知ってもらって、その良さを分かってもらうことがすごく大変だなって感じております。何しろ業界でも初めての構造ですし、当たり前だったことが実はそうではない、ということをしっかりとわかってもらうことがなかなか大変です。
逆に「信頼棺®」の販売・施工で良かったこと、楽しいと思うことはありますか?
やはり、一番いいことは、販売に関して大きな武器になるということですね。弊社は実は相見積もりがほとんどない石材店なのです。一見いいことに見えますが、裏を返せば、「相見積もりをされるお客様には、相手にされていない」石材店だということも言えます。そう言った今まで相手にされていなかったお客さまにも届くツールになる、と感じております。
「信頼棺®」の加盟店として必要なことはなんだと思いますか?
まず信頼を裏切らない、ということですね。見たことも聞いたこともない「信頼棺®」というものを高額のお金を払って販売するのだから、お客様に信頼されている、ということだと思います。その信頼を裏切らないことが一番大事だと思います。もう一つは「信頼棺®」というフランチャイズは加盟店全体で「雨漏りしないお墓」「水没しないお墓」という信頼を販売しているということ。なので、売れればいいとか、儲かればいいというような安易な考えで販売すると他のメンバーにも迷惑を与えることとなります。それだけはやめるべきだと思います。
「信頼棺®」のフランチャイザーである第一石材という会社、または代表の能島について、どんな印象を受けましたか?(忌憚のない回答をお願いいたします)
初めて能島社長とお会いしたのはずいぶん昔になります。最初はどんな人か全くわからなくて、ホームページのみの知識で、既存の石材店を批判する人、というイメージでした。ですが、私自身も近い意見を持っていたので、興味は凄くありました。お会いすると、想像していた人とは全く異なり、すごく熱い人。「お客様のために」という一言に全てを懸けている人という感想を持ちました。そしてすごいリーダーシップをお持ちの人だと感じました。「信頼棺®」加盟に関しても、能島社長がされることなら間違いはないと確信したので、すぐ加盟となりました。でも実際にお会いしていなく、能島社長の人柄、考え、熱い思いを知っていなかったら、加盟していたかどうか分からないです。
今後、加盟店だけが受けられるサービスとして、どんなものがあると良いですか?
一番欲しいサービスは情報の共有が欲しいです。まず施工したお客様の声を知りたいですね。その声をストック出来たら、販売の手助けとなると思います。施工方法のノウハウとか、一言アドバイス、的なことも知りたいですね。
加盟店への応募を考えている石材店様にアドバイスやメッセージをお願いいたします。
まず、これでお金儲けできると考える人には加盟してもらいたくないですね。金儲けのツールにはしてほしくないし、それは難しいと思います。
でも利益をとるのはビジネスの基本ですし、大事なこと。
今利益を削ってギリギリの商売をされている石材店さんにとって、 「信頼棺®」を利用することで内容にふさわしい利益を頂き、なおかつ他社ではできない構造のお墓なので、唯一の選択肢となりうる見積もりを出すことができる。もちろん、この「信頼棺®」というものを最大限利用すれば、という条件付きですが。
あなたも、『信頼棺®』の加盟店となって、私たちと一緒に石材業界を盛り上げていきませんか?
お客様想いで一生懸命なあなたからのご応募をお持ちしております。